Garanties

Les facilités de paiement

Faites vos achats en toute tranquillité chez Poêleàboismaison ! Différents moyens de paiement sont mis à la disposition de notre clientèle pour que celle-ci puisse passer commande de la plus simple des façons.

Paiement sécurisé

Lorsque vous réglez votre achat avec votre carte bancaire sur Poêleàboismaison, vous indiquez :

- Votre numéro de carte bancaire, la date de validité et le cryptogramme visuel (les 3 derniers chiffres au dos de la carte)

- Ces données sont ensuite transmises à CICP@iement, le service en ligne et sécurisé de la banque CIC qui s'assure de vérifier les informations de paiement que vous nous avez communiqué. Cet échange de données sert à éviter les abus et les fraudes. Toutes ces données sont envoyées de manière cryptée et sécurisée. Aucune information ne circule en clair sur Internet.

Le paiement par carte bancaire

Sur poeleaboismaison.com, nous acceptons les modes de paiement suivants : carte bleue, Visa, MasterCard et e-carte bleue. Lorsque vous réglez votre achat sur notre site, vous indiquez votre numéro de carte bancaire, sa date de validité et le cryptogramme visuel (qui correspond aux trois chiffres inscrits au dos de la carte).

Ces données sont ensuite transmises à CICP@iement, le service sécurisé en ligne de la banque CIC qui s’assure de vérifier les informations de paiement que vous avez communiqué. Cet échange de données permet d’éviter les abus et les fraudes. Notez qu’aucune information ne circule en clair sur internet pour une sécurité optimale.

le paiement en 4 fois sans frais par carte bancaire

Grâce à notre partenaire Oney, notre clientèle peut régler sa commande en plusieurs fois sans frais.

Aucun dossier à remplir, ce mode de paiement est très simple. Il est possible d’échelonner son paiement en 4 fois sans frais pour un montant compris entre 200 et 8.000 euros.

Votre contrat sera automatiquement archivé par Banque Accord et vous pourrez y avoir accès sur simple demande écrite.
Ce service est disponible par téléphone entre 05h30 et 23h30 du lundi au dimanche.

Comment sont prélevées les échéances ?

Pour un paiement en 4 fois
(à partir de 200 euros d’achat et jusqu’à 8.000 euros)

  • L’apport lors de la confirmation de votre commande (qui correspond à 1/4 du montant total)
  • La première mensualité 30 jours après la validation de votre commande
  • La deuxième mensualité 60 jours après la validation de votre commande
  • La troisième mensualité 90 jours après la validation de votre commande
Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Pour un paiement en plusieurs fois, les cartes Visa ou Mastercard (avec une date de validité supérieure à la durée du financement choisie) sont acceptées.
Les cartes American Express, Electron, Indigo et les e-cartes-bleues ne sont pas acceptées.

Comment se passe le remboursement ?

En cas d’annulation totale de votre commande, Oney vous remboursera les échéances déjà prélevées et celles à venir seront automatiquement annulées. En cas d’une annulation d’une partie de votre commande, votre échéancier de paiement sera adapté au montant restant de manière automatique.

Le paiement par paypal

Il est également possible de régler votre commande avec le service de paiement en ligne PayPal. Votre carte ou votre compte bancaire seront enregistrés de manière sécurisée et vous pourrez payer vos achats en ligne avec votre adresse mail et votre mot de passe. À l’issue de votre commande sur Poêleàboismaison, vous serez automatiquement redirigés vers le site paypal.com et il suffira de vous laisser guider pour le paiement.

Il n’est pas nécessaire de créer un compte Paypal ; une option permet de régler facilement sans inscription au préalable.

Le paiement par chèque bancaire


Votre prise de commande effectuée, il suffira d’envoyer votre règlement par chèque, d’inscrire le numéro de votre commande au dos de celui-ci et de le libeller à l’ordre suivant :

Poêleàboismaison – Service comptabilité
10 rue Léo Lagrange
27950 Saint Marcel

Attention :
la commande sera validée et prise en compte dès réception du règlement. Dès l’encaissement de celui-ci, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande.

Le paiement par virement


Votre prise de commande effectuée, il vous sera demandé d’effectuer le virement de votre règlement. Pour ce faire, vous trouverez toutes les informations nécessaires en cliquant dans votre commande (IBAN, BIC). Le RIB est unique à votre commande, il ne doit en aucun cas être utilisé pour le paiement d’une autre commande.

le paiement par téléphone avec notre service client


Enfin, il est également possible de passer commande par téléphone auprès d’un conseiller commercial au 02.32.64.63.80 (prix d’un appel local) du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 14h à 18h et le vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h. Nos conseillers vous assisteront lors de la finalisation de votre commande.

Poêle à bois maison, L'expert du poêle à bois et du poêle à granulés fait partie du Groupe MisterMenuiserie